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Nel 21° secolo, le aziende non solo hanno concentrato i loro sforzi sulla promozione del punto vendita fisico, ma, inoltre, molte di loro hanno registrato un aumento dei loro profitti. L'ascesa della tecnologia, l'implementazione di queste sul posto di lavoro e l'ampliamento dell'uso comune tra gli utenti sono riusciti ad aumentare le vendite attraverso Internet . Ecco perché, da Euroinnova , ti proponiamo una serie di consigli da seguire per fare di internet il tuo portale di vendita di fiducia. Vuoi scoprire come? Continua a leggere questo post per scoprirlo!
Negli ultimi anni la presenza dei computer nei luoghi di lavoro è aumentata in maniera esponenziale. Pertanto, non sorprende che molte aziende abbiano deciso di utilizzare Internet come piattaforma a scopo di lucro. L'immediatezza, la comodità della nostra casa e la velocità di consegna hanno fatto sì che una grande percentuale di utenti preferisca il mezzo online per effettuare i propri acquisti.
L'introduzione di Internet ha cambiato il modo in cui i prodotti/servizi vengono venduti "
Sebbene molte attività fisiche abbiano stabilito una parte online , molte altre sono state create esclusivamente online. Se vuoi scoprire come avviare un'attività in proprio, ti consigliamo il nostro post sulla creazione di negozi online , dai un'occhiata ora!
Il solo aprire la parte online della nostra attività non ci garantirà risultati immediati come spesso si pensa, ma piuttosto dobbiamo dedicare tempo a questo mezzo per studiare il mercato, formare i lavoratori all'uso dei programmi informatici, ideare strategie in base alla piattaforma che è usato ecc
Per questo motivo, ti lasciamo con una serie di linee guida da seguire affinché la tua attività possa avere successo online.
Per partire con il piede giusto per aumentare le vendite attraverso Internet , dobbiamo tenere conto dei nostri clienti più fedeli . Nonostante rappresentino solo il 20% della nostra clientela , realizzeranno l'80% delle vendite totali . Problemi del cliente come fiducia, trattamento offerto al cliente, sconti o buoni fedeltà , ecc. Faranno in modo che i nostri clienti, nel punto vendita fisico, ci accompagnino anche nella nostra avventura online.
Cercare di vendere ai nostri clienti fedeli sarà più economico per noi che attrarre nuovi clienti"
Per fidelizzare il cliente è necessario conoscerlo a fondo. Ciò è possibile grazie all'esistenza di CRM (Custom Relationship Management o Customer Relations Administrator in spagnolo) che sono programmi per la raccolta, l'archiviazione e la modifica dei database dei clienti , che possiamo consultare per realizzare promozioni personalizzate, buoni sconto su prodotti/servizi specifici , eccetera.
I CRM ci consentono di archiviare i dati dei clienti "
Una volta individuati i nostri clienti fidelizzati , devono essere attuate strategie di marketing rivolte a loro. Buoni esempi di queste strategie sono:
Buone strategie di vendita renderanno più probabile il successo della nostra attività "
Proseguendo con il nostro post , di seguito vi illustreremo una serie di consigli per aumentare i vostri guadagni attraverso le vendite online:
Da Euroinnova , ti offriamo i nostri corsi per esperti di vendita (sia online che offline) in modo che tu possa integrare le tue strategie con la formazione che otterrai nei nostri corsi.Non aspettare oltre e unisciti a noi!
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