Indice
Tutte le aziende, gli enti pubblici e le organizzazioni non governative, tra le altre, hanno uno scopo per il quale sono state create, e per questo motivo è fondamentale pubblicare una guida che spieghi come funziona l'organizzazione. Vediamo, cos'è un manuale operativo di seguito.
I manuali operativi hanno lo scopo di guidare i dipendenti nel funzionamento dell'azienda e delle sue funzioni. Ogni manuale deve essere progettato seguendo una serie di aspetti. Se vuoi saperne di più, leggi questo articolo.
Chiamati anche manuali amministrativi , è una raccolta di informazioni rilevanti sulla struttura, il contesto, le posizioni, i processi e le procedure, le funzioni che svolgono, per mantenere le persone aggiornate sulle loro attività. Comprendono anche le condizioni che si verificano dopo aver compiuto una serie di atti fondamentali per ottenere un risultato o raggiungere un obiettivo.
Normalmente, le aziende hanno il loro manuale operativo in documenti fisici, con l'obiettivo di ottenere il controllo interno nella loro forza lavoro, essendo parte di una strategia dei loro manager. Allo stesso modo, sono forniti in un software digitale per facilitarne l'accesso e la disponibilità.
Un manuale operativo comprende diverse sezioni che dovrebbero consentire l'obiettivo di acquisire informazioni su come funziona l' organizzazione .
Le sezioni importanti o le sezioni da includere sono elencate di seguito:
Tra i principali vantaggi offerti a un'azienda dall'avere quello che è a manuale operativo sono:
Quando non ci sono ruoli specifici e ben determinati in un'entità, i lavoratori svolgono i loro compiti in modo disordinato, influenzando l'ambiente di lavoro e la capacità di innovare.
Ciò significa che gli obiettivi aziendali dipendono completamente dalle prestazioni di ciascun lavoratore o professionista del libro paga. Avendo i processi documentati, i membri dell'organizzazione saranno in grado di sapere esattamente come fare un ottimo lavoro.
Un aspetto di cos'è un manuale delle operazioni è che consente di generare valore aggiunto a qualsiasi servizio o prodotto che viene offerto, perché consente di portare la conoscenza ai membri di un'organizzazione sulle loro funzioni specifiche.
In questo modo si ottiene la tanto attesa specializzazione, motivo per cui il manuale delle operazioni è fondamentale per mantenere e massificare le conoscenze disponibili, permettendole di non scomparire quando un lavoratore va in pensione.
Un chiaro esempio di ciò è il funzionamento di un aeroplano e del suo personale, poiché dai piloti alle hostess hanno una chiara conoscenza delle loro funzioni durante ogni volo, e un modo per loro di lavorare in modo armonioso e coordinato è attraverso di cos'è un manuale operativo .
È normale e umano che i membri della società commettano errori e commettano errori senza intenzione, ma se non vengono istruiti e non rendono note le procedure amministrative della stessa, non verrà mai generato un impegno a rispondere delle proprie responsabilità.
Per questo, è importante avere ciò che a manuale operativo che consente a ciascun membro dell'ente di stabilire una responsabilità chiara e precisa per le proprie funzioni.
In tal modo, in caso di mancanza o errore, ciascun membro deve assumersi la responsabilità delle azioni compiute od omesse.
Un altro aspetto positivo di ciò che a manuale delle operazioni ben fatto è quello di consentire la scalabilità della produzione in azienda.
Qualsiasi organizzazione, per quanto piccola possa essere, deve disporre di un manuale amministrativo ben preparato che contenga tutte le informazioni necessarie per il suo corretto funzionamento. Quando ci sono procedure, processi e passaggi ben spiegati o argomentati, aumentano i vantaggi aziendali, consentendo al team di lavoro dell'azienda di fissare obiettivi più grandi.
Affinché tu possa essere un lavoratore molto più di successo, produttivo o imprenditoriale, ti invitiamo ad entrare nel portale Euroinnova e vedere la nostra gamma di corsi che puoi seguire e quindi appartenere alla nuova generazione di imprenditori di successo del 21° secolo.
Consigliamo il corso Operazioni di impianti chimici o il corso Direttore delle operazioni logistiche.
Visita il portale web della nostra scuola di specializzazione e scopri centinaia di corsi e corsi post-laurea nel suo catalogo che si adattano alle tue preferenze professionali.
La nostra formazione
Il nostro portfolio è composto da corsi online, corsi accreditati, corsi che possono essere utilizzati nei concorsi e corsi post-laurea e master.
Scopri di piuGrazie mille!
Abbiamo ricevuto correttamente i vostri dati. Vi contatteremo a breve.