DIPLOMA IN AMMINISTRAZIONE PUBBLICA
Sei un servitore dello Stato e vuoi saperne di più sulla gestione pubblica ? Qui ti diciamo cosa dovresti sapere!
In cosa consiste la modernizzazione della gestione pubblica?
Qualche decennio fa, la proposta per la modernizzazione degli Stati ha acquisito rilevanza mondiale. Tant'è che è emersa la proposta del Nuovo Management Pubblico , che consisteva nella centralità del cittadino e nell'uso efficiente delle risorse pubbliche . Questa proposta, ovviamente, ebbe un profondo impatto su molte nazioni, poiché si resero conto che era necessario modernizzare lo Stato e le sue istituzioni . È così che le persone (i cittadini) sono diventate il fulcro di tutte le politiche pubbliche. Questo processo è stato chiamato " ammodernamento della gestione pubblica ". Oggi i server degli enti statali devono conoscere il loro quadro normativo, come funziona e come viene applicato. Ciò è rilevante poiché, come processo di miglioramento, i funzionari devono essere in prima linea nelle proposte . Qui, a Euroinnova , vi diciamo di più. Rimani fino alla fine!
Successivamente, vi parleremo della modernizzazione della gestione pubblica . Inoltre, verso la fine di questo articolo, ti parleremo della nostra offerta formativa 100% online . Perché Euroinnova sa di cosa hai bisogno!
Andiamo la!
Stato moderno e modernizzazione della gestione pubblica
Prima di tutto, vale la pena chiedersi cosa sia uno stato moderno . Un primo passo è, ovviamente, commentare brevemente cosa sia uno stato tradizionale o non moderno . Questa è caratterizzata, in linea di principio, dalla centralizzazione e dalla vaga formulazione degli obiettivi . Infatti, quando si parla di gestione pubblica tradizionale , è inevitabile parlare di amministrazione burocratizzata delle risorse pubbliche . Questa prassi intesa come "dall'interno" non è orientata verso il cittadino; al contrario, privilegia metodi e tecniche di gestione oggi obsoleti. In altre parole, si enfatizza la gestione senza considerare l'utente immediato
Da parte sua, lo stato moderno è quello che cerca di fornire servizi orientati alle persone . In questo modo, si caratterizza per essere efficiente e decentralizzato . Tra i suoi principali obiettivi, possiamo menzionare i seguenti:
- Fornire servizi di qualità per colmare le lacune
- Progettare politiche pubbliche con le persone al centro
- Soddisfare le esigenze dei cittadini
- Semplifica le procedure
- Implementare miglioramenti nel suo funzionamento
- Valutare il processo di raggiungimento degli obiettivi
- Distribuire ed eseguire le risorse pubbliche in modo efficiente
- Sii etico e responsabile delle tue azioni
Gli enti pubblici ei loro server devono fornire beni , servizi e regolamenti di qualità ai cittadini. In ogni momento, questi ultimi sono il fine ultimo della gestione pubblica. Pertanto, l'obiettivo principale della modernizzazione della gestione pubblica è ottimizzare la gestione statale attraverso un uso efficiente delle risorse pubbliche .
Linee per la modernizzazione della gestione pubblica
Tuttavia, questa modernizzazione osserva e applica alcuni paradigmi della gestione privata . Sebbene lo Stato non persegua la redditività come fanno le imprese, assume alcuni dei suoi presupposti per motivare cambiamenti effettivi nelle sue entità. Il cittadino, infatti, viene posto di fronte allo Stato come unica possibilità per fruire dei servizi di base, motivo per cui diventa il fine stesso della gestione.
Presentiamo alcune azioni che promuovono la modernizzazione della gestione pubblica :
disregolazione
È la ricerca della
riduzione delle regole e
della flessibilità nella loro applicazione . L'obiettivo è evitare il monopolio e raggiungere la competitività tra i servizi
Decentramento
Si tratta della
disgregazione dei poteri di gestione. Ciò presuppone la creazione di unità più piccole per offrire servizi
Responsabilità dei manager e motivazione al miglioramento
Gli obiettivi sono stabiliti in funzione delle risorse disponibili per esigere responsabilità dai dirigenti e per
incentivare il costante miglioramento della gestione pubblica
Miglioramento delle capacità del centro
Poiché le burocrazie sono maldestre, la
modernizzazione della gestione pubblica cerca sviluppo e adattamento ai cambiamenti esterni attraverso lo sviluppo di capacità strategiche
Orientamento alla clientela
Dato l'aumento della domanda di servizi pubblici, i cittadini si aspettano di ricevere
servizi di qualità basati su una corretta distribuzione delle risorse. C'è un feedback tra i cittadini e il settore pubblico, poiché i primi trasmettono i loro bisogni e il settore pubblico risponde
Concorrenza e mercato
I meccanismi di mercato vengono introdotti nella gestione pubblica. Pertanto, cerca di ottenere
minori spese e
risultati migliori Valutazione e tecniche del settore aziendale
Le pubbliche amministrazioni devono applicare misure molto simili in materia di gestione aziendale. Si ricerca un processo di miglioramento continuo per offrire servizi migliori
Come si realizza la modernizzazione della gestione pubblica?
La modernizzazione è attuata attraverso un quadro normativo approvato da un'istituzione competente. Inoltre, come caratteristica principale, tutte le entità devono intraprendere il processo. Tuttavia, sulla base di una tendenza globale, si cerca di istituire il New Public Management , il che implica una serie di riforme per stabilire un sistema pubblico trasparente , efficiente con risorse pubbliche e con una tendenza al miglioramento continuo. In Cile, ad esempio, è stata chiamata Public Management Modernization Policy (PMGP), implementata dagli anni '90
Da parte sua, in Perù, dal primo decennio degli anni 2000, è stato istituito un quadro normativo per la modernizzazione della gestione pubblica. Ci sono i seguenti punti:
- Legge n. 27658, Legge quadro per la modernizzazione della gestione statale (LMMGE) - 29 gennaio 2002. Presenta le principali azioni del quadro: migliorare la qualità dei beni, dei servizi e delle normative; partecipazione della società civile; efficienza ed efficacia nell'utilizzo delle risorse statali.
- Politica nazionale per l'ammodernamento della gestione pubblica (PNMGP) - Decreto supremo n. 004-2013-PCM. Presenta gli obiettivi ei principali contenuti del processo di modernizzazione.
- Regolamento del Sistema amministrativo per l'ammodernamento della gestione pubblica (Regolamento SAMGP) - Decreto supremo n. 123-2018-PCM. La modernizzazione, secondo questo regolamento, ha a che fare con la selezione e l'uso di tutti i mezzi per la creazione di valore pubblico.
Tale quadro e insieme di iniziative per migliorare la qualità dell'offerta di beni, servizi e normative sono promossi dalla Presidenza del Consiglio dei Ministri (PCM) attraverso il Segretariato per la Pubblica Amministrazione (SGP) . Allo stesso modo, attraverso il Sistema Amministrativo per la Modernizzazione del Management Pubblico (SAMGP) , sono garantiti l'orientamento al cittadino , l' orientamento al risultato , la flessibilità , la semplicità , il riconoscimento dell'eterogeneità , l'efficienza e l'efficacia . Si cerca valore pubblico generale.
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