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Sicuramente avrai visto che molti dei lavori offerti sulle piattaforme di ricerca sono telemarketing.
Sì, sappiamo già come ti può sembrare tutto questo.
Ebbene, non a tutti piace, per via delle insistenti chiamate dei call center che esauriscono la pazienza di molti utenti.
Ma a parte quanto sopra, negli ultimi anni questa posizione è cresciuta come schiuma dall'ascesa del servizio clienti .
Ed è che le aziende non smettono di reinventarsi con questo miglioramento della qualità del servizio clienti.
In generale, la persona che occupa la posizione di telemarketer o telemarketer è l'immagine sputata del servizio clienti dell'azienda.
Bene, comunica con i clienti al telefono o anche online.
Per questo è una professione che si è evoluta nel tempo per estendere le competenze richieste verso quelle più tecniche.
Inoltre, la conoscenza delle lingue è diventata una parte essenziale di questo lavoro.
"A parità di tutti gli altri fattori, le persone faranno affari e consiglieranno affari a coloro che conoscono, apprezzano e di cui si fidano" - Bob Burg
Prima di tutto, ti diremo che non esiste una formazione regolamentata specifica in quanto tale.
Pertanto, non richiede conoscenze tecniche o un alto livello accademico.
Anche se c'è qualcosa che è richiesto (ovviamente di questi tempi), che è l'automazione dell'ufficio .
Ma ovviamente è chiaro che serve una formazione minima per poter entrare in questo mercato.
In questo senso, ti consigliamo di seguire il nostro Corso Superiore di Marketing nel Commercio Estero.
Certo, non è necessario avere esperienza nel settore per iniziare il proprio percorso.
D'altra parte, la formazione è qualcosa di rilevante nonostante sia solitamente fornita dall'azienda da cui inizi il tuo viaggio.
Ebbene, se parliamo della giornata lavorativa, la posizione di operatore telefonico si presenta come le altre; sempre nel rispetto della legge .
In questo modo i contratti vengono proposti per 4 e 8 ore .
In molte occasioni, il part-time è occupato da studenti che cercano un lavoro complementare ai loro studi.
Certo, il lavoro di operatore telefonico appartiene al settore del commercio e del turismo, che, come sapete, è uno dei motori principali.
In effetti, nel caso della Spagna e di molti altri paesi.
Da un lato, il commercio è un settore ampio che comprende vari tipi dal commercio al dettaglio al commercio all'ingrosso.
Tuttavia, il turismo non è molto indietro.
Ebbene, si compone anche di diverse attività, strettamente legate al commercio.
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Puoi anche lasciarci un commento su cosa pensi di questo post su un telemarketer, cos'è e cosa devi studiare per diventarlo .
Tuttavia, puoi contattare il nostro team di orientamento per risolvere eventuali dubbi che potrebbero sorgere.
Ci vediamo nel prossimo post!
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