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A chi non piace essere curato e sentirsi accolto comodamente in un hotel? In effetti, lo paghiamo, e dal portiere dell'hotel all'ultimo di quella catena di servizio è essenziale per realizzarlo. Il portiere dell'hotel vi accoglie con un saluto e da quel momento potrete identificare la qualità del servizio che otterrete durante il vostro soggiorno.
Tuttavia, quando arriverai alla reception ci saranno altri elementi, oltre alla presenza del portiere dell'hotel , che indicheranno la qualità del servizio solo guardando dettagli specifici in questa zona. Se sei dettagliato in questo, non ci saranno sorprese deludenti che ti facciano dire: se lo avessi saputo , non sarei rimasto qui.
Il portiere d' albergo o portiere, come preferiamo chiamarlo, è un'altra delle figure di grande importanza per l'albergo, un dettaglio importante da considerare è che quasi tutti gli hotel con più di 4 stelle hanno questo dipendente. Fate attenzione alla sua presenza alla porta, con la sua uniforme impeccabile ea tratti appariscente con cilindro e mantella, ci dice che siamo al cospetto di un locale attento ai dettagli.
Ma, attenzione, non è un lavoro facile e non tutti possono fare il portiere d'albergo poiché il profilo per questa posizione richiede una serie di competenze:
Il portiere dell'albergo appartiene al reparto fattorini. I loro obblighi includono quanto segue:
Non pensare che essere un portiere d'albergo non implichi una formazione accademica. Quindi, se sei interessato a questa professione, o svolgi già questo lavoro, potresti avere l'opportunità di specializzarti nell'area. Vogliamo offrirti i servizi accademici della nostra Business School specializzata nella formazione online .
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