Corsi di Mediazione e Tecniche di Risoluzione dei Conflitti

Mediazione e risoluzione dei conflitti

La mediazione dei conflitti è un modo alternativo per risolvere questioni diverse, soddisfacendo ugualmente gli interessi di entrambe le parti e con l'obiettivo di evitare il processo giudiziario. Pertanto, è importante prestare attenzione a una serie di fattori essenziali in questo ambiente e alle tecniche che ti aiuteranno a essere un professionista altamente qualificato e a svolgere un lavoro efficiente. Ottienilo con i Corsi di Mediazione e Tecniche di Risoluzione dei Conflitti . Fallo!

All'interno di questa area formativa abbiamo una vasta gamma di possibilità e opportunità di lavoro. I programmi educativi in questo ambito sono infatti vari: ci sono corsi che ti forniscono una visione più generale del settore e che servono per introdurti in questo campo, e altri corsi più specialistici per perfezionare un argomento specifico. Qual è la tua formazione preferita?

Inoltre, ora puoi smettere di preoccuparti della mancanza di tempo. Ed è che, la nostra formazione segue una modalità a distanza e 100% online, il che significa che ci adattiamo a te e al tuo ritmo di vita tenendo conto della tua situazione personale e professionale. Quindi, puoi specializzare la tua professione senza paura. Sei pronto? Scopri i Corsi di Mediazione e le Tecniche di Risoluzione dei Conflitti!

Cos'è la mediazione dei conflitti?

Come abbiamo commentato, la mediazione dei conflitti è un modo alternativo per risolverli . Il suo obiettivo è raggiungere una soluzione concordata e concordata tra le parti, che soddisfi ugualmente gli interessi di entrambi e, quindi, eviti il processo giudiziario.

Ma perché diciamo che è alternativo ? Ebbene, perché è extragiudiziale o diverso dai canali di risoluzione delle controversie legali o convenzionali. La differenza è che la mediazione è un tentativo di lavorare con l'altro e non contro l'altro, alla ricerca di un modo pacifico ed equo per affrontare i conflitti, in un ambiente di crescita, accettazione, apprendimento e rispetto reciproco

Per tutti questi motivi, si tratta di un processo volontario, flessibile e partecipativo di risoluzione pacifica, in cui due parti opposte ricorrono volontariamente a una terza persona imparziale, il mediatore. Se credi e ti fidi di questo metodo, i Corsi di Mediazione e Tecniche di Risoluzione dei Conflitti sono di tuo interesse.

Il risultato di questo metodo pacifico non è un accordo, non è ciò che si intende, ma ciò che si cerca di ottenere:

• Facilitare l'instaurazione di un nuovo rapporto tra le parti in conflitto.
• Aumentare il rispetto e la fiducia tra di loro.
• Correggere false percezioni e informazioni che potrebbero essere detenute in merito al conflitto e/o tra coloro che vi sono coinvolti.
• Creare un quadro che faciliti la comunicazione tra le parti e la trasformazione del conflitto.

Corsi di mediazione e tecniche di risoluzione dei conflitti

Quali sono i principi fondamentali del processo di mediazione dei conflitti?

I principi fondamentali che sostengono il processo di mediazione dei conflitti sono:

• riservatezza
• la volontarietà
• piena comunicazione
• La partecipazione delle parti nonché l'imparzialità e l'obiettività del mediatore.

È un processo basato sul dialogo, il rispetto, la collaborazione, il consenso, la democrazia e il miglioramento della convivenza.

Scopri i vantaggi della mediazione dei conflitti!

Il vantaggio principale della mediazione dei conflitti risiede nel fatto di evitare il processo giudiziario, con il conseguente risparmio di costi e di tempo che esso comporta. Inoltre, va notato che dopo il processo giudiziario una delle parti vince e l'altra perde, mentre nel caso della mediazione dei conflitti si raggiunge una soluzione in cui entrambe le parti vincono.

Tuttavia, nei Corsi di Mediazione e Tecniche di Risoluzione dei Conflitti vedrai che ci sono altri grandi vantaggi a livello sociale. Per esempio:

• Contribuisce a sviluppare atteggiamenti di interesse e rispetto per gli altri.
• Aumenta lo sviluppo di atteggiamenti cooperativi nell'affrontare i conflitti.
• Contribuisce a sviluppare la capacità di dialogo ea migliorare le capacità comunicative.
• Aiuta a migliorare le relazioni interpersonali.
• Aiuta a riconoscere e valorizzare i sentimenti, gli interessi, i bisogni e i valori propri e degli altri.
• Favorisce l'autoregolamentazione attraverso la ricerca di soluzioni autonome e negoziate.

Quali tipi di mediazione esistono?

Il processo di mediazione dei conflitti può essere utilizzato praticamente in qualsiasi campo in cui lo sviluppo di relazioni tra gruppi o individui. Infatti, all'interno dei Corsi di Mediazione e Tecniche di Risoluzione dei Conflitti , hai tutte le possibilità per specializzare la tua professione.

I campi di applicazione sono i seguenti:

Il mediatore

Come tutti sappiamo, il processo prevede l'intervento di un terzo , il mediatore, che funge da intermediario tra le parti interessate. Il loro compito è facilitare il processo di negoziazione, attraverso diversi modi. Vedremo alcuni di loro e i requisiti per essere un buon professionista in questo settore.

Approcci e tecniche di risoluzione dei conflitti nella mediazione

In generale, possiamo stabilire tre approcci principali quando ci si avvicina a un processo di mediazione dei conflitti:

• Legale-morale: si basa sul tentativo di fornire una soluzione dal punto di vista dell'applicazione di norme legali o morali. È molto utile quando il conflitto nasce da possibili interpretazioni o dubbi sull'applicabilità di queste regole.

• Negoziazione coercitiva: avviene nei rapporti di lotta tra dominante e dominato. Sono molto comuni in tutti i tipi di relazioni sociali.

• Approccio risolutivo: si cerca un accordo accettabile per le parti secondo i loro interessi, attraverso il dialogo e la comprensione. È il più comune.

Vuoi conoscere il resto delle possibili tecniche? Ottienilo formandoti con i Corsi di Mediazione e Tecniche di Risoluzione dei Conflitti!

Profilo professionale per la risoluzione dei conflitti

Come professionista nella mediazione dei conflitti, devi presentare determinate qualità e abilità personali. Alcuni di loro sono:

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