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Il management alberghiero è la figura responsabile dello studio dei ricavi generati da un hotel in ogni periodo di tempo. È un modo per valutare come va il business e se sta generando profitti o perdite, e nel caso di profitti, se vale la pena continuare con l'attività. In realtà, la maggior parte delle aziende analizza il funzionamento delle proprie attività commerciali e, in caso di errori, li tiene in considerazione per correggerli.
Gli esperti in management alberghiero sono professionisti che cercano il successo, persone intelligenti che desiderano sempre imparare di più. Svolgono studi per misurare il tasso di occupazione e per scoprire modi per generare ancora più ricavi nell'hotel.
Ci sono molte funzioni in cui il revenue management può essere d'aiuto, tra cui:
È importante sapere come generare ulteriori ricavi, ad esempio, offrendo assicurazioni ai clienti nel caso in cui all'ultimo momento non possano viaggiare. Una persona che ha prenotato un pacchetto di pensione completa e vuole godersi appieno un hotel sarà disposta a pagare un'assicurazione che, in caso di imprevisti, le restituisca parte del denaro.
Altre tattiche per migliorare i ricavi includono prenotazioni online, vendita di prodotti correlati all'ospitalità, come oggetti necessari per il soggiorno, e sfruttare ciò che stimola i viaggi nella zona in cui si trova l'hotel, ad esempio un parco divertimenti. In questo caso, si può cercare di negoziare sconti con questi luoghi in cambio di ospitalità presso l'hotel.
È importante che il management studi la presenza sui social media per ascoltare attivamente ciò che i clienti desiderano e offrirlo loro durante il soggiorno.
Tutti questi aspetti e molto altro ancora possono essere studiati e appresi nel completo Master in Hotel Management. Accedi al nostro campus virtuale e scopri la nostra ampia offerta di corsi di formazione.
Perché fare il Master in Hotel Management?
Se sei interessato all'ambito dei ricavi, in particolare alla generazione di ricavi nel settore alberghiero, se desideri specializzarti perché ti affascina l'argomento o se lavori già in questo settore e desideri ampliare le tue conoscenze per applicarle nel mondo del lavoro, il Master in Hotel Management è quello giusto per te.
Questo master è progettato per fornirti le conoscenze, le competenze e le capacità necessarie per lavorare nel settore dell'aumento dei ricavi negli hotel in modo professionale.
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