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Buona domanda! La gestione delle entrate, o anche noto come gestione del rendimento, è una tecnica di gestione alberghiera. Consiste sostanzialmente in un insieme di strumenti per fissare i prezzi, gestire le prenotazioni e chiudere le vendite. È vero, è emerso come strumento di gestione delle compagnie aeree negli anni '60, tuttavia oggi è essenziale per gli hotel .
In breve, si tratta di vendere il prodotto giusto al cliente giusto, al momento giusto, al prezzo giusto e nel canale giusto. Capisci? Cioè, consiste nell'utilizzare determinati strumenti di analisi , incrociare dati e prendere decisioni per ottimizzare le vendite e ottenere il massimo beneficio.
La verità è che la gestione delle entrate non è una procedura semplice, essendo una tecnica che gestisce molte variabili e richiede di prendere decisioni importanti, ma a suo favore dobbiamo chiarire che ha molti vantaggi. Benefici,sia economici che legati al buon funzionamento dell'impresa. Inoltre, coinvolgerà tutto il personale nel ottimizzazione delle vendite in quanto si tratta di un processo trasversale. E anche migliorare le procedure di lavoro in ogni reparto.
Pertanto, studiare Revenue Management ti fornirà una vasta conoscenza del settore, poiché attraverso la sua conoscenza può essere generato un aumento dell'occupazione e del reddito , tenendo conto che l'offerta si adatta alle esigenze della domanda. Che cosa stai aspettando? Andiamo la!
Il revenue management è una tecnica gestionale che non può essere applicata a tutte le aziende e richiede le seguenti caratteristiche:
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